Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Boekingsvoorwaarden

Na ontvangst van uw reservering sturen wij u, per mail, de bevestigingsbrief met de betalingsgegevens. Uw reservering is definitief wanneer u 50% van de huurprijs heeft betaald. Deze aanbetaling dient per direct en uiterlijk binnen 1 week na de reservering te gebeuren.

Het resterende bedrag dient 1 maand voor de dag van aankomst betaald te zijn.

Indien u minder dan één maand voor aankomst reserveert dient u het volledige bedrag
uiterlijk binnen 1 week ineens te voldoen.

De betaling dient de gebeuren op onze Portugese bankrekening.


 

Annuleringsbeleid

Aanbetalingen (50%) zijn niet terug vorderbaar. U kunt dat risico dekken door een annuleringsverzekering af te sluiten. Heeft u het volledige bedrag betaald en u bent helaas genoodzaakt om te annuleren dan zullen wij een deel van het betaalde bedrag terugstorten. Hierbij geldt het volgende:

Annuleren tot Terugbetaling huur Terugbetaling maaltijden
1 maand voor aankomst 70% v.d 50% 100%
14 dagen voor aankomst 50% v.d. 50% 100%
7 dagen voor aankomst 25%v.d. 50% 100%
Annuleren binnen 7 dagen voor aankomst 0% 100%

De reis naar onze bestemming is voor eigen risico. We raden u aan een reisverzekering af te sluiten.


Overige zaken

  • De huurprijzen zijn inclusief leidingwater, elektriciteit, gas, beddengoed, handdoeken en keukenlinnen.
  • Uw kamer is in principe beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag (vroeger mogelijk obv beschikbaarheid) van aankomst tot 11:00 op de dag van vertrek.
  • Het minimum aantal nachten is 3.
  • De gastenverblijven zijn rookvrij!
  • De huur wordt berekend per gastenkamer
  • Quinta da Vida Serena is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies en diefstal van/aan uw eigendommen.
  • Het gebruik of betreden van de vakantiewoning, patio en tuin, valt onder verantwoording van de bezoeker.
  • Indien u tijdens uw verblijf eigendommen van Quinta da Vida Serena vernielt of beschadigt, zal u hiervoor een bedrag in rekening worden gebracht om het beschadigde eigendom te kunnen vervangen.
  • Het meenemen van een huisdier is enkel toegestaan na overleg. In geval van een hulphond maken we hier een uiteraard uitzondering op. Er zijn zelf 2 honden aanwezig
  • Gebruik elektrische apparatuur (boven de 800 watt) niet behorende bij de Quinta, alleen in overleg.
  • De kamers dienen veeg schoon achtergelaten te worden.

Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt door (Quinta Da Vida Serena, rua Principal 115, 2460-202 Macalhona (Alcobaça) voor reservatiebeheer en om u op de hoogte te houden van onze activiteiten (direct marketing).

Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op (info@quinta-serena.com) Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van verwerking van persoonsgegevens vindt u op (www.quinta-serena.com)

Contact

Bed & Breakfast Quinta da Vida Serena
Moshi & Stoffel

Rua Principal 115
2460-202 Casal de Macalhona (Alfeizerão)
Portugal
info@quinta-serena.com

0032-476.522.901
00351-963.701.908
00351-262.989.287