Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Boekingsvoorwaarden
Na ontvangst van uw reservering sturen wij u, per mail, de bevestigingsbrief met de betalingsgegevens. Uw reservering is definitief wanneer u 50% van de huurprijs heeft betaald. Deze aanbetaling dient per direct en uiterlijk binnen 1 week na de reservering te gebeuren.
Het resterende bedrag dient 1 maand voor de dag van aankomst betaald te zijn.
Indien u minder dan één maand voor aankomst reserveert dient u het volledige bedrag
uiterlijk binnen 1 week ineens te voldoen.
De betaling dient de gebeuren op onze Belgische bankrekening.
Annuleringsbeleid
!! COVID-19!!
– Aanbetalingen (50%) zijn terugbetaalbaar tot 30 dagen voor aankomst. (niet geldig voor reeds omgeboekte reserveringen)
– Er wordt enkel een administratiekost van 50 euro aangerekend.
Daarna zijn aanbetalingen niet terugbetaalbaar maar herbruikbaar onder de vorm van een voucher.
!!Algemeen!!
Aanbetalingen (50%) zijn niet terug vorderbaar. U kunt dat risico dekken door een annuleringsverzekering af te sluiten bij een maatschappij naar keuze.
Heeft u het volledige bedrag betaald en u bent helaas genoodzaakt om te annuleren dan zullen wij een deel van het betaalde bedrag terugstorten. Hierbij geldt het volgende:
| Annuleren tot | Terugbetaling huur | Terugbetaling maaltijden |
| 1 maand voor aankomst | 70% v.d 50% | 100% |
| 14 dagen voor aankomst | 50% v.d. 50% | 100% |
| 7 dagen voor aankomst | 25%v.d. 50% | 100% |
| Annuleren binnen 7 dagen voor aankomst | 0% | 100% |
De reis naar onze bestemming is voor eigen risico. We raden u aan een reisverzekering af te sluiten.
Overige zaken
- De huurprijzen zijn inclusief leidingwater, elektriciteit, gas, beddengoed, handdoeken en keukenlinnen.
- Uw kamer is in principe beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag (vroeger mogelijk obv beschikbaarheid) van aankomst tot 10:00 op de dag van vertrek.
- Het minimum aantal nachten is 3.
- De gastenverblijven zijn rookvrij!
- De huur wordt berekend per gastenkamer
- Quinta da Vida Serena is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies en diefstal van/aan uw eigendommen.
- Het gebruik of betreden van de vakantiewoning, patio en tuin, valt onder verantwoording van de bezoeker.
- Indien u tijdens uw verblijf eigendommen van Quinta da Vida Serena vernielt of beschadigt, zal u hiervoor een bedrag in rekening worden gebracht om het beschadigde eigendom te kunnen vervangen.
- Het meenemen van een huisdier is niet toegestaan. In geval van een hulphond maken we hier een uiteraard uitzondering op. Er zijn zelf 3 honden aanwezig
- Gebruik elektrische apparatuur (boven de 800 watt) niet behorende bij de Quinta, alleen in overleg.
- De kamers dienen veeg schoon achtergelaten te worden.
Privacybeleid
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door (Quinta Da Vida Serena, rua Principal 115, 2460-202 Macalhona (Alcobaça) voor reservatiebeheer en om u op de hoogte te houden van onze activiteiten (direct marketing).
Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op (info@quinta-serena.com) Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van verwerking van persoonsgegevens vindt u op (www.quinta-serena.com)
Contact
Bed & Breakfast Quinta da Vida Serena
Moshi & Stoffel
Rua Principal 115
2460-202 Casal de Macalhona (Alfeizerão)
Portugal
info@quinta-serena.com
Please only follow google maps https://g.page/quinta-serena-portugal?share
0032-476.522.901
00351-963.701.908
